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프린터를 사용하다 보면 인쇄 대기열에 문서가 쌓여 삭제되지 않는 문제가 발생할 때가 있습니다. 이러한 상황은 작업을 방해하고 스트레스를 유발할 수 있습니다. 이번 글에서는 윈도우에서 프린터 인쇄 대기열을 강제로 삭제하는 방법을 단계별로 알아보겠습니다.
1. 인쇄 대기열 문제의 원인
- 스풀러 오류: 프린터 스풀러 서비스가 중단되거나 비정상적으로 작동할 때 발생합니다.
- 대기열 파일 손상: 대기열에 저장된 파일이 손상되면 삭제가 어려울 수 있습니다.
- 프린터 드라이버 문제: 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않을 경우 대기열 문제가 발생할 수 있습니다.
[삼성 복합기] 윈도우에서 프린터 대기 문서 삭제가 안 되어요
[삼성 복합기] 윈도우에서 프린터 대기 문서 삭제가 안 되어요
윈도우에서 프린터 대기 문서 삭제가 안 될때 명령어를 이용한 삭제방법과 Print Spooler 서비스 중지 후 대기 문서 삭제하는 방법을 안내
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2. 강제 삭제 방법
- 프린터 스풀러 서비스 중지
- 윈도우 검색창에 "서비스"를 입력하고 실행합니다.
- 목록에서 Print Spooler를 찾아 중지합니다.
- 대기열 파일 삭제
- 파일 탐색기를 열고 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 폴더로 이동합니다.
- 해당 폴더에 있는 모든 파일을 삭제합니다.
- 스풀러 서비스 재시작
- 다시 서비스 창으로 돌아가 Print Spooler를 시작합니다.
- 컴퓨터 및 프린터 재부팅
- 모든 작업이 완료되면 컴퓨터와 프린터를 재부팅하여 설정을 초기화합니다.
3. 추가 팁
- 드라이버 업데이트: 프린터 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
- 정기적인 대기열 관리: 대기열을 자주 확인하고 불필요한 문서를 삭제하여 문제를 예방합니다.
프린터 인쇄 대기열 문제는 간단한 설정 변경과 파일 삭제로 해결할 수 있습니다. 위의 방법들을 차례로 시도하여 문제를 해결하고 원활한 인쇄 환경을 유지해 보세요!
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